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via traffic FAQ

Service

Wo kann ich viagraph und die via-app herunterladen?

Viagraph 5- die Software zur Übertragung und Auswertung der Messdaten – und die viaapp für android-Geräte finden Sie auf unserer Software- CD, die zusammen mit unseren Systemen ausgeliefert wird. Auf Anfrage stellen wir Ihnen die Software und die App auch nachträglich zum Download zur Verfügung.

Wie kann ich schnellstmöglich Zubehör (z.B. Akkus, Befestigungen, Kabel etc.) bestellen?

Bitte schreiben Sie uns einfach per Email oder nutzen Sie das Kontaktformular für eine Zubehörbestellung. Gerne stehen wir Ihnen dazu auch telefonisch unter 02171/504930 zur Verfügung und beraten Sie hinsichtlich aller Fragen zum Thema Zubehör und optionale Ausstattung.

Gibt es die Möglichkeit einer Schulung in meiner Stadt/Gemeinde/Firma?

Schulungen, Einweisung, Vorführung o.ä. können sowohl in unserem Werk in Leverkusen stattfinden als auch bei unseren Kunden vor Ort. Setzen Sie sich dazu einfach mit unserem deutschen Vertrieb unter 02171/504938 in Verbindung und vereinbaren Sie einen Termin. 

Gibt es eine Fernwartungssoftware mit der Sie unser System überprüfen können.

Ja, auf der Software- CD, die zusammen mit unseren Systemen ausgeliefert wird, finden Sie unser Fernwartungsprogramm. Dieses Programm erlaubt es unseren Mitarbeitern aus dem Support, sich auf Ihren PC aufzuschalten und mit Ihnen zusammen das System zu überprüfen.

Gibt es kostenlose Vorführungen für Kaufinteressenten?

Produktvorführungen für Interessenten können sowohl in unserem Werk in Leverkusen stattfinden als auch bei Ihnen vor Ort. Setzen Sie sich dazu einfach mit unserem deutschen Vertrieb unter 02171/504938 in Verbindung und vereinbaren Sie einen Termin. 

Kann ich Geschwindgkeisdisplays oder Verkehrszählgeräte bei Ihnen mieten?

Unser Angebot umfasst keine Leihe oder Miete unserer Produkte.

Wie funktioniert die Messung und ist die Strahlung schädlich?

Die Geschwindigkeitsmessung erfolgt mithilfe eines Radars nach dem Doppler-Prinzip (Frequenzverschiebung). Die Sendeleistung dieses Radars ist um ein Vielfaches niedriger als die Sendeleistung eines modernen Smartphones. Gerne informieren wir Sie detailliert. Rufen Sie uns dazu  an oder nutzen  Sie einfach unser Kontaktformular. 

Wie lange hält ein Akku und wie ist dessen Haltbarkeit?

Ein Akku versorgt ein viasis ca. 7-10 Tage. Die Laufzeit ist abhängig vom Verkehrsaufkommen am Einsatzort , d.h. je häufiger die LED-Anzeige aktiviert wird, desto schneller ist der Akku erschöpft. 

Wer darf viasis Displays aufstellen und betreiben?

Im öffentlichen Straßenverkehr dürfen unsere Geschwindigkeitsdisplays durch oder mit Erlaubnis der zuständigen Behörde (z.B. Ordnungsamt, Polizeibehörde etc.) eingesetzt werden. Auf Privatstraßen oder Betriebsgeländen bedarf es für den Betreiber keiner Erlaubnis für den Einsatz unserer Displays.

Wie groß ist die Reichweite der viasis Displays?

Die Reichweite der Displays beträgt ca. 30-150 Meter bei PKW. Abhängig ist die Reichweite nicht nur von der Fahrzeuggröße und Form (Zweirad, PKW oder LKW)  sondern auch von den örtlichen Gegebenheiten am Standort (Steigungen oder Gefälle, Kurvenverläufe und störende Objekte).

Wirken die Displays tatsächlich verkehrsberuhigend?

Nachgewiesenermaßen wirken die Geschwindigkeitsdisplays verkehrsberuhigend. Insbesondere wenn Sie dem Fahrer ein zusätzliches Feedback ergänzend zur gefahrenen Geschwindigkeit geben (Lob-Tadel-Prinzip) wie z.B. mehrfarbige Smilies oder Textnachrichten wie "DANKE" oder "ZU SCHNELL". Gerne informieren wir Sie über Studien, Gutachten und Testmessungen zur Wirksamkeit, rufen Sie uns dazu an oder nutzen Sie einfach unser Kontaktformular. 

Wo ist die Radarantenne?

Die Radarantenne befindet sich hinter der LED-Anzeigefläche.

Wie exakt ist die Messung ?

Die Messgenauigkeit beträgt:  ± 2 % und ± 1 digit  über den gesamten Messbereich. Damit liegt sie höher als für repressive Geschwindigkeitsmessanlagen nach der Eichordnung gefordert ( ± 3% für v > 100 km/h und ± 3 km/h für v < 100 km/h) wird. 

Können die viasis Displays in beide Richtungen messen?

Ja, vor der Messung  mit einem  viasis MINI, COMPACT 3000, PLUS oder PLUS SMILE  kann der Anwender per Software oder viaapp festlegen, ob der Radar nur in eine Richtung oder bidirektional, also in beide Richtungen, messen soll. Die gesammelten Messdaten können später, im Zuge der Datenauswertung, getrennt verarbeitet werden.

Wie wird das Display montiert und ausgerichtet?

Mithilfe unseres Ein-Mann-Montagesets können unsere viasis Geräte an Masten mit Durchmessern von  40-160 mm befestigt, und per Schloss gegen Diebstahl gesichert werden.  Anschließend wird das Display einfach in Richtung der ankommenden Fahrzeuge, parallel zur Fahrbahn  ausgerichtet. Das viasis sollte senkrecht zur Fahrbahn, in einer Höhe von 2 m bis 4 m zur Gehäuseunterkante standsicher montiert werden.

Welche alternativen Stromversorgungsmöglichkeiten gibt es (Solar, 230V)?

Alternativ zur mobilen Akkustromversorgung können unsere viasis Displays auch mit einem 230V Anschluss oder einer Solarstromversorgung ausgerüstet werden.  Bitte rufen Sie uns bei Fragen dazu einfach an oder nutzen Sie unser Kontaktformular. 

Wie groß ist die Bluetooth Reichweite?

Die Bluetooth Reichweite beträgt im Freifeld bis zu 100 Meter.

Muss der USB-Stick ständig mit dem viasis Display verbunden sein.

Nein. Der USB-Stick wird nur zur Datenübertragung auf die Schnittstelle aufgesteckt, um die gespeicherten Messdaten auszulesen oder das Display zu programmieren. Die Schnittstelle befindet sich im abschließbaren und wasserdichten Akkukasten auf der Rückseite des viasis Displays. Nach einigen Sekunden sind die gespeicherten Daten auf Ihren USB-Stick übertragen und der interne Speicher der Tafel ist wieder leer.

Können die Diagramme als Excel-Datenblätter ausgegeben werden.

Ja, alle Diagramme und Tabellen werden im Excel-Format ausgeben. Bitte rufen Sie uns einfach an oder nutzen Sie unser Kontaktformular um sich eine Beispielauswertung der Messdaten anzusehen.

Welche Betriebssysteme werden unterstützt?

Alle gängigen Windows Betriebssysteme werden unterstützt (XP, WIN 7, 8 und 10).

Sie haben noch eine Frage? Schreiben Sie uns

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Campusallee 1
51379 Leverkusen
Germany