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via traffic FAQ

Service

Où puis-je télécharger viagraph et l’appli via ?

Vous trouverez viagraph 5 – le logiciel de transfert et d’analyse des données mesurées – et l’appli via pour Android sur le CD du logiciel fourni avec nos systèmes. Nous pouvons également vous fournir le logiciel et l’appli à la demande via téléchargement.

Comment puis-je commander des accessoires le plus rapidement possible (par exemple, des batteries, des fixations, des câbles, etc.)?

Pour nous commander des accessoires, envoyez-nous simplement un e-mail ou utilisez notre formulaire de contact. Vous pouvez également nous appeler au +49 (0)2171/504930 si vous avez des questions concernant les accessoires et équipements disponibles en option.

Proposez-vous des formations dans ma ville/commune/entreprise ?

Nous proposons des formations, initiations, démonstrations, etc., sur notre site de Leverkusen, mais aussi chez nos clients. Il vous suffit de contacter notre service allemand des ventes au +49 (0)2171/504938 pour prendre rendez-vous. 

Existe-t-il un logiciel de télémaintenance permettant de contrôler notre système ?

Oui, vous trouverez notre programme de télémaintenance sur le CD du logiciel fourni avec nos systèmes. Il permet aux collaborateurs de notre assistance technique de se connecter à votre PC et de vérifier votre système avec vous.

Proposez-vous des démonstrations gratuites pour les acheteurs potentiels?

Nous proposons aux acheteurs potentiels des démonstrations de nos produits sur notre site de Leverkusen, mais aussi chez nos clients. Il vous suffit de contacter notre service allemand des ventes au +49 (0)2171/504938 pour prendre rendez-vous. 

Proposez-vous des radars pédagogiques ou des compteurs de trafic routier en location?

Nous ne proposons nos produits ni à la location, ni au prêt.

Comment fonctionne la mesure et le rayonnement est-il nocif?

La vitesse est mesurée par un radar utilisant l’effet Doppler (différence de fréquence). La puissance d’émission de ce radar est beaucoup plus faible que celle d’un smartphone moderne. N’hésitez pas à nous contacter en cas de questions. Appelez-nous ou utilisez notre formulaire de contact. 

Quelle est l’autonomie et la durée de vie de la batterie?

La batterie de viasis a une autonomie de 7 à 10 jours environ. Sa durée de vie dépend du volume de trafic sur son lieu d’utilisation : plus l’affichage LED est activé, plus la batterie s’épuise rapidement. 

Qui est autorisé à mettre en place et à exploiter des radars viasis?

Nos radars pédagogiques peuvent être utilisés sur la voie publique par l’autorité compétente ou sur son autorisation (par exemple, gendarmerie, police, etc.). Aucune autorisation n’est nécessaire pour utiliser nos radars pédagogiques sur la voie publique ou le site d’une entreprise.

Quelle est la portée des radars viasis?

Les radars ont une portée de 30 à 150 mètres environ pour un véhicule léger. La portée dépend non seulement de la taille et de la forme du véhicule (vélo, véhicule léger ou poids lourd), mais aussi des conditions sur place (montées ou descentes, virages et obstacles).

Les panneaux permettent-ils de réduire la vitesse du trafic?

Il a été prouvé que les radars pédagogiques permettent de réduire la vitesse du trafic, surtout lorsque la vitesse à laquelle le conducteur roule lui est aussi indiquée (principe de la carotte et du bâton) par l’intermédiaire, notamment, d’un smiley en couleurs ou de messages, tels que « MERCI » ou « TROP VITE ». Nous vous informerons volontiers sur les études, rapports d’expertise et mesures d’essai en démontrant l’efficacité. N’hésitez pas à nous appeler ou à utiliser notre formulaire de contact. 

Où se trouve l’antenne du radar?

L’antenne du radar se trouve derrière l’affichage LED.

Avec quelle exactitude l’appareil mesure-t-il?

L’exactitude de la mesure est de   ± 2 % et ± 1 chiffre sur l’ensemble de la plage de mesure. Elle est donc supérieure à celle exigée par le Décret sur l’étalonnage pour les installations de mesure répressive de la vitesse (± 3 % pour v >100 km/h et ± 3 km/h pour v <100 km/h). 

Les radars viasis peuvent-ils mesurer dans les deux sens?

Oui. Avant de commencer la mesure avec un viasis MINI, COMPACT 3000, PLUS ou PLUS SMILE, l’utilisateur peut définir si le radar doit mesurer dans un seul sens ou dans les deux (bidirectionnel) à l’aide du logiciel ou de l’appli via. Les données mesurées collectées peuvent ensuite être traitées séparément lors de l’analyse.

Comment le radar est-il monté et orienté?

Nos appareils viasis peuvent être montés à l’aide de notre kit de montage une personne sur des mâts d’un diamètre compris entre 40 et 160 mm, et verrouillés pour empêcher tout vol.  Le radar est ensuite simplement orienté dans la direction des véhicules approchant, parallèlement à la chaussée. Le viasis doit être monté perpendiculairement à l’axe de la route, à une hauteur comprise entre 2 et 4 m à partir du bord inférieur du boîtier.

Quelles sont les autres modes d’alimentation possibles hormis la batterie (solaire, 230 V)?

Nos radars viasis peuvent aussi être alimentés par le réseau électrique 230 V ou un panneau solaire. Appelez-nous ou utilisez notre formulaire de contact en cas de questions à ce sujet. 

Quelle est la portée du Bluetooth?

Le Bluetooth a une portée maximum de 100 mètres en champ libre.

La clé USB doit-elle être branchée en permanence au radar viasis?

Non. La clé USB doit uniquement être branchée au port pour lire les données mesurées sauvegardées ou programmer le radar. Le port USB se trouve dans le boîtier de la batterie verrouillable et étanche, au dos du radar viasis.  Quelques secondes suffisent pour transférer les données sauvegardées sur votre clé USB et vider à nouveau la mémoire interne du radar.

Les diagrammes peuvent-ils être exportés vers des feuilles de calcul Excel?

Oui. Tous les diagrammes et tableaux peuvent être exportés vers le format Excel. Veuillez nous appeler ou utiliser notre formulaire de contact si vous avez besoin d’exemple d’analyse de données mesurées.

Quels sont les systèmes d’exploitation pris en charge?

Tous les systèmes d’exploitation Windows courants sont pris en charge (XP, WIN 7, 8 et 10).

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Germany